Al adquirir una suscripción a Phalcon Optimizer o al instalar y usar el plugin de WordPress asociado, aceptas estar sujeto a los presentes Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, no utilices el servicio.
Descripción del servicio
Phalcon Optimizer es un servicio de optimización de imágenes compuesto por:
- Un plugin de WordPress que se integra en la biblioteca de medios y envía imágenes a la API para su procesamiento.
- Una API de procesamiento alojada en múltiples infraestructuras propias, que optimiza y convierte imágenes a los formatos opcionales WebP - AVIF con reducción de peso.
- Un panel de estadísticas dentro de WordPress que muestra el consumo, el ahorro acumulado y el estado de cada trabajo.
Licencia de uso
Al activar una suscripción, recibirás una clave de licencia única vinculada al dominio principal que hayas indicado en tu solicitud. Esta licencia:
- Es válida para uno o varios dominios dependiendo el plan.
- No es transferible ni puede ser cedida a terceros sin autorización expresa por escrito.
- Puede utilizarse en entornos de desarrollo (localhost) del mismo sitio, pero sigue consumiendo cuota.
- Puede compartirse entre múltiples dominios o instalaciones de WordPress simultáneas, según el plan adquirido.
Si necesitas cubrir múltiples dominios, debes adquirir la suscripción Pro. Ahora si necesitas un acuerdo para cuotas más altas por favor ponte en contacto.
Límites de uso por plan
El servicio opera bajo los siguientes límites según el plan contratado:
| Característica | Starter — $3.99/mes | Pro — $5.99/mes |
|---|---|---|
| Imágenes por mes | 600 | 1.150 |
| Optimizaciones diarias | 50 | 100 |
| Tamaño máximo por imagen | Sin límite | Sin límite |
| Formatos de salida | WebP y AVIF | WebP y AVIF |
| Prioridad de procesamiento | Estándar | Alta |
| Soporte | Correo estándar | Correo prioritario |
Los contadores se reinician al inicio de cada ciclo de facturación mensual. El consumo no utilizado no se acumula para meses siguientes.
Sobre los límites diarios: el límite diario existe para proteger la estabilidad de la infraestructura. Si tu proyecto requiere procesar grandes volúmenes en períodos cortos, contáctanos para evaluar un plan a medida.
Uso aceptable
Al usar Phalcon Optimizer, te comprometes a:
- Utilizar el servicio únicamente para optimizar imágenes de sitios web de tu propiedad o sobre los que tengas autorización explícita.
- No intentar superar los límites del plan mediante scripts automatizados, proxies o técnicas de evasión.
- No usar el servicio para procesar contenido ilegal, protegido por derechos de autor sin licencia, o que infrinja los derechos de terceros.
- No revender ni sublicenciar el acceso al servicio a terceros.
El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la suspensión inmediata del servicio sin reembolso.
Pagos y cancelación
La suscripción a Phalcon Optimizer funciona bajo un modelo de pago mensual recurrente.
- Ciclo de facturación: mensual, contado desde la fecha de activación de la licencia.
- Renovación: la suscripción no se renueva automáticamente al inicio de cada ciclo. Debes notificar la intención de renovar.
- Cancelación: puedes cancelar en cualquier momento. El acceso continuará hasta el final del período ya pagado. No se emiten reembolsos proporcionales por días no usados.
- Cambio de plan: puedes cambiar entre Starter y Pro en cualquier momento. El ajuste se refleja en el siguiente ciclo de facturación.
Para cancelar o modificar tu suscripción, comunícate a través del correo de soporte que recibiste al activar tu licencia.
Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos una disponibilidad del 100%. Pueden ocurrir interrupciones planificadas (mantenimiento) o no planificadas (fallos técnicos). En caso de interrupciones prolongadas que afecten significativamente el uso del servicio, evaluaremos compensaciones caso a caso.
La arquitectura del servicio garantiza que las imágenes en proceso no se pierdan durante reinicios del servidor. Una vez restablecido el servicio, las optimizaciones pendientes se retoman automáticamente.
Hay imágenes que no siempre se van a reducir en tamaño, eso lo determina el sistema según la calidad, tamaño actual y formato.
Limitación de responsabilidad
El servicio se presta "tal como está" y "según disponibilidad". Phalcon Optimizer no será responsable por:
- Pérdidas de datos derivadas de fallos en la infraestructura del usuario o del proveedor de hosting.
- Incompatibilidades del plugin con temas, constructores de página u otros plugins de terceros.
- Cambios en el algoritmo de indexación de buscadores que afecten el posicionamiento del sitio del usuario.
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
La responsabilidad máxima de Phalcon Optimizer en cualquier caso no excederá el importe abonado por el usuario en los últimos 30 días.
Modificaciones a los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Notificaremos los cambios sustanciales por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigencia de los nuevos términos constituye aceptación de los mismos.
Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu suscripción antes de la fecha de entrada en vigencia y se te respetará el acceso hasta el final del período pagado.
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos al correo de soporte incluido en tu confirmación de suscripción. También puedes visitar nuestra Política de Privacidad o la página Acerca de para más información sobre el proyecto.